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烟火气与精致感福田这条“网红大道”如何兼得?—B体育-官方网站

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烟火气与精致感福田这条“网红大道”如何兼得?

  当各地游客举着手机直播购物,当夜市的霓虹亮到凌晨两点,这150亿年销售额背后的繁华商圈与庞大人潮,无疑对福田街道的基层治理带来了巨大挑战。福田CBD的烟火气与精致感,将如何达成微妙的平衡?

  接下来,请跟着小福一起走进福田街道,通过实地走访,深入了解街道基层治理的创新经验做法,挖掘超大型城市基层治理的“福田样本”。

  深圳节日大道,这个位于城市核心区域的 “流量担当”,平日里便是热闹非凡,节假日更是人山人海。2024年深圳节日大道日均客流量达到30万人次,年总销售额突破150亿元,全年夜间接待游客流量亦达到5500万人次。如此庞大的人流量,在带来繁荣商业氛围的同时,也给街区治理带来了难题。

  八大商圈车流量大,停车空间有限,交通拥堵严重。商圈频繁进出的电动自行车,乱停放的共享单车,进一步加剧了交通混乱,特别是中心四路被非机动车拥堵导致难以通行。

  周边居民吐槽:“一到周末,这附近就堵得水泄不通,出个门都得提前规划好久。”

  深圳节日大道沿线商业、餐饮、娱乐业态丰富,各类商家为了吸引顾客,纷纷使出浑身解数,音响声、叫卖声交织在一起,到了夜晚也难以停歇,周边小区的居民深受其扰。

  “晚上想安静休息都难,孩子写作业都被影响,希望能管管。” 有居民无奈地表示。

  大量的人流带来了海量的垃圾,尤其是在美食街B体育平台 B体育网站区,小吃摊周边垃圾遍地,污水横流。环卫工人即便加班加点清扫,也难以跟上垃圾产生的速度。

  有环卫工人诉苦:“每天都要清理好几吨垃圾,从早到晚忙个不停,可还是感觉清理不完。”

  除了这些,街区业态的复杂性也增加了治理难度。商业、餐饮、娱乐等不同业态经营时间各不相同,管理需求也大相径庭。如何平衡各方利益,实现精准管理,成为摆在福田街道面前的一道现实且紧迫的难题。

  夜经济黄金时段,管理却“捉襟见肘”。晚上十点后,管理力量从256人骤降至49人,如同“潮水退去后露出的礁石”,夜市陷入管理人手不足的状态。

  非机动车乱停放是典型的“小马拉大车”难题。街道、社区作为基层“属地”,直面问题却缺乏有效的执法权限和强制手段;而拥有执法权的交通管理部门,其力量配置和关注重心往往难以精准覆盖到商圈内部。这种“条”“块”之间的协同壁垒,使得基层网格员常常陷入“看得见、管不住”的窘境,疲于奔命地“打地鼠式”清理,却难以触及问题源头。

  PA MALL、领展中心城开展“焕新行动”,品牌商户门面光鲜亮丽,外摆有序,经营环境显著提升。咫尺之遥的购物公园酒吧街时有噪声污染遭投诉,金中环商务中心周边摊贩占道经营等现象偶有发生,成为精致氛围的“撕裂点”。

  面对重重挑战,福田街道党工委实施商圈消费提档升级“四大工程”,并将区委区政府提出的“一核三化七有”基层治理模式深化运用在深圳节日大道。

  ☞全面贯彻落实推进网格化治理“网中有格、格中有人、人中有责、责中有标、标中有执、执中有果、果中有核”工作机制建设;

  福田街道党工委推动机关党支部、社区党委、CBD商圈党委、商圈物业党支部等力量下沉网格,把支部建在治理一线。有效汇聚了业务资源在网格融合,引领社区工作者、物业人员、环卫工人、市容巡查员乃至志愿者拧成一股绳,共同参与市容环境治理。

  福田街道将该街区划分为8个商圈36个精细网格,每个网格都配备网格员、物业工作人员、市容巡查员、环卫工人以及绿化工人。无论是环境卫生问题、安全隐患排查,还是商户经营秩序维护,他们都能第一时间发现并迅速处理。执法队与领展中心城物业组成工作专班,开展夜间整治行动,500余宗占道经营被清理。

  针对非机动车乱停放难题 福田街道通过实施网格化管理,科学划分了“三区”(即外卖员停放区、内部工作人员停放区、市民停放区),并充分调动社区网格员、商场物业、市容巡查员及共享单车企业工作人员的力量,加强对工作人员进行非机动车停放及文明劝导标准培训,引导非机动车规范停放,有效改善了该区域的交通秩序,提升了城市管理水平,吸引更多游客前往消费。

  针对夜间乱摆卖顽疾 执法队与物业组成夜间执法专班,开展占道经营治理与流浪乞讨救助“零点行动”,累计出动1800人次,清理占道经营等500余宗,立案处罚11起,疏堵结合引导摊贩文明摆摊。

  智能化是治理效率提升的关键。福田街道在深圳节日大道试点引进了3台先进的无人清扫设备、15台快速保洁车辆、10台小型高压清洗设备和16台小型扫地车。这些设备不仅有效释放了人工劳动力,还填补了夜间作业的空白。

  新增的市容环境巡查车辆配备了AI识别摄像头以及投入一台巡查无人机,通过扫描街景,系统实时识别垃圾堆放、占道经营等问题,自动派单到责任人手机。AI摄像头与巡检管养平台相连,能够快速识别并处理问题,形成了高效的工作模式。

  标准化则是治理质量的保障,撑起了烟火气的安全边界与品质底线。从摊位设置到路面清洁,从交通安全到噪音治理,福田街道按照《市容环境行走检查清单》标准5大类62条细则开展日常的巡查工作,确保经营有序,环境美观。

  各大商圈夜市的卫生保洁和安全作业也必须遵循统一标准,打造高水平、高质量的夜市外摆街区。

  在此基础上,街道还积极倡导商圈开展各具特色的夜市活动,满足市民和游客多样化的夜间消费需求。

  深圳市政协委员连樟文对福田街道的治理模式给予了充分肯定。他认为,福田街道作为深圳市中心城区的一个街道,不仅维护了城市的形象,还在基层治理中主动拥抱新技术,推动了社会治理的现代化。

  他注意到治理的“人情味”:“街道统筹物业、商户、外卖平台共建共治共享,让执法不再是冰冷开罚单。”他同时提醒:既要保持“一尘不染”,也要呵护“市井烟火”,平衡点考验治理智慧。

  福田区人大代表周白羽也对深圳节日大道的精细化管理表示赞赏。她认为,深圳节日大道的管理模式不仅给市民和游客带来了无与伦比的体验,还展现了深圳的活力、潮流文化和温度感。

  她建议,未来应更多利用人工智能技术,解决一些反复性的基础工作量,提高工作效率,同时加强B体育平台 B体育网站文明倡导,让市民和商贩自觉遵守管理制度。

  奥一网副总编辑陈璐璐则从媒体的角度分享了自己的感受。她表示,福田街道的“一核三化七有”治理模式不仅通过科技赋能,做到了从“事后补救”到“事前预防”的转变,还充满了治理温度。群众有意见“看得见、找得到”责任人,治理充满了人情味。

  她还从福田街道的创新实践看到了“流量密码”的维系之道:科技赋能是“硬核”,为治理装上了智慧的“大脑”;基层温度是“内核”,用“绣花功夫”将关怀注入城市的“毛细血管”;文明倡导是“升华”,让高品质的空间引导人、塑造人,最终形成治理共同体。这三者的融合,恰是深圳节日大道从“网红”走向“长红”的秘诀。

  福田街道24小时精彩街区 “一核三化七有” 治理模式,是超大型城市基层治理的一次大胆尝试和崭新实践。

  它直面街区治理中的痛点、难点问题,以创新思维和务实举措,探索出了一条行之有效的治理路径。这一实践,昭示着超大城市治理的新路径:

  科技赋能不是替代人力,而是解放人力去做更有温度的事;网格治理不是权力分割,而是构建责任共同体;统一标准不是扼杀个性,而是为多元活力搭建舞台。